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53客服咨询量统计、访问量统计、工号数据统计

对话统计是在线客服系统的重要功能,53客服的统计中心有着强大的对话统计、流量统计功能,统计结果以图表的形式展现让我们能很直观了解整个网站的运营情况。

53kf客服系统咨询量统计:

每日统计、每月统计、每年统计(周为单位)、每年统计(月为单位)、自定义周期统计、按工号统计、咨询页面统计、国内地理位置统计、国外地理位置统计、对话归类统计、手机版统计。如下图:

咨询量统计

53kf客服系统访问量统计:

每日统计、每月统计、每年统计(周为单位)、每年统计(月为单位)、自定义周期统计、访问来源统计、浏览器/操作系统统计、搜索引擎日统计、搜索引擎月统计、搜索关键词日统计、搜索关键词月统计、国内地理位置统计、国外地理位置统计。

访问量统计

53kf客服系统工号数据统计:

出勤天数统计、在线时间统计、对话数量统计、对话时长统计、工号评分、合格率统计

 

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53客服公告
◆53kf客服系统推出安卓客户端,让您随时随地都可以接待访客
◆提供10张免费终身风格券,每个网站前台展示的效果可以设置成不一样的风格。
◆可以上传自己设计的图片做为客服图标 后台可添加QQ旺旺 MSN不需要收取任何费用。
◆可以设置某个工号或者某些工号专门接待某个地区或者某些地区的客户
◆一次性充值4000元,可升级为银卡,终身享受8折优惠。一次性充值9000元,可升级为金卡,终身享受6折优惠
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